目前,从数字资源库的建设模式上看,主要有政府投资建设和企业投资建设两种方式。由于数字资源库的建设花费巨大,政府的投入通常只是启动经费或项目经费,所以,项目建设完成后,往往因维护经费不足,而成为不再发展的“死项目”,或只对其服务范围内的读者提供无偿使用。而企业投资建设的数字图书馆项目,主要采用市场机制的运营方式,提供有偿服务。比如,超星数字图书馆就采取发行读书卡和会员制方式,开展网上书刊的检索和原文提供服务。[4] Google的数字图书馆采用的却是不同于上述两种做法的运营模式。Google既不要政府拨款,也不向用户收费,免费提供图书的浏览服务。但借助千万册数字化的图书,无疑将为Google吸引来更多的用户。用户数量的增加则意味着Google广告的升值,由此,为其赢得更多的收入。此外,这项计划也将为Google带来新商机。比如,在图书内容旁边刊登相关广告,对绝版图书提供免费浏览和收费下载服务,直接参与图书的销售等等都有可能成为Google未来的卖点。 因此,Google数字图书馆的发展模式,是通过广告赢利来为图书数字化付费,其最终结果是“双赢”,用户不再需要为图书付费,而Google又获得的新的商业增值机会。这种模式形成了数字图书馆发展的商业生态链,并能维持数字图书馆的长远发展。 3 Google数字图书馆计划影响分析 Google的数字图书馆计划不仅改变了数字图书馆的建设和运营方式,而且将改变图书馆业的竞争格局,由此还将影响扩大到信息服务业和文化传播领域。假如将这个计划比喻成一次地震,其震源在数字图书馆,波及范围依次扩大为图书馆业、互联网信息服务业甚至世界文化的传播(见下图)。 附图 Google数字图书馆计划的影响图 3.1 对图书馆业的影响 Google数字图书馆计划对图书馆业的影响最为深刻,由此引发了Google是否会取代图书馆这个命题,一些闻名学者和图书馆学家对此有两种不同的看法: 在发达国家与地区,上网找资料已经成为人们的习惯,读者到馆率持续走低,Google的计划将会加快这种进程。斯坦福大学的图书馆馆长迈克尔·A·凯勒说:“20年内,世界大部分知识都会被数字化,并可供浏览。人们希望能在因特网上免费阅读,就像今天在图书馆一样。”[5]纽约公共图书馆馆长保罗·勒克莱尔认为:网络真正实现了阮冈纳赞的“为读者找书,和为书找读者”的理想。网络信息如此丰富,意味着图书馆的书架已经不再是学术研究开始的地方,人们更多的是利用Google这样的搜索引擎作为知识发现的门户,这使得传统图书馆的知识中介地位受到挑战,Google可能成为知识传播的主要渠道。 然而,也有许多学者认为数字化图书不能取代图书馆。普林斯顿大学历史学教授罗伯特·达恩坦认为,对于从事历史研究的人来说,仅仅通过一本书的装帧和质量,研究者就能够分辨出这本书的出版年代、出版商及其目标读者。将所有的知识都放到网上,敲敲键盘就能够得到的想法显然不合理。在纽约公共图书馆馆长兼首席执行官保罗·雷克勒看来,这并不是一个非此即彼的问题,图书馆还是要继续增加藏书、进行分类、积累信息,他说:“电视并没有取代广播,而录像带和DVD也不妨碍人们去电影院看电影,究竟读书远比盯着电脑屏幕要舒适得多。”[6]总之,Google要承担图书馆的全部功能也不现实。 由于知识产权问题的存在,Google的数字图书馆计划刚进行就陷入和出版商的版权纠纷中,因此Google对图书馆业的影响只是一个渐进的过程。但是未雨绸缪,对于Google数字图书馆计划带来的挑战,图书馆业必须对功能转型和角色定位进行认真思考: (1)Google这样的商业公司正在涉足图书馆的服务领域,而且以免费的方式出现,将会挑战国家对图书馆的定位,长期将会影响国家对图书馆的投资。 (2)图书馆也可以借助Google这样的商业机构增强自身的影响力,使读者更广泛地了解图书馆。与Google的合作也是推广和宣传自己的一种有效方式,通过Google这样的搜索门户对图书馆的信息资源进行揭示,可以吸引更多的读者访问图书馆。 (3)图书馆要进行功能转型和探索新的服务模式,在保持图书馆原有的以收集、整理、存贮、提供信息资源的基本功能基础上,拓展信息素质培养、研究咨询和社会交往等方面的功能,比如,目前国外高校图书馆为适应用户需求的变化和研究需要而建立起来的新的服务模式 Information Commons。 (4)图书馆员的职业也要重新界定,传统图书馆员的主要职能是信息整序和提供,而在网络环境中,知识导航以及信息真伪鉴别可能成为现在以及未来的主要职责。 总之,Google数字图书馆计划的实现将使读者极大受益,客观上获得了全球范围的信息资源共享,从而将图书馆业推上了一条完全变革的不归路。 3.2 对互联网信息服务业的影响 由于人们可以随意地、大量地在网络上发表信息,网络信息的不确定性以及鱼龙混杂是公认的,非凡是来自网络日志和不知名网络的信息更是真假难辩,使网络信息真实性大打折扣,远不及报纸、杂志和书籍。Google数字图书馆计划的实施使3千万册数字图书溶入互联网中,将极大地改善互联网上的信息的质量和数量,这些来源于世界闻名大学的图书馆的资源,是系统化、结构化的信息源,可信程度高,从而促进网络信息服务业的健康发展。 对于Google自身来说,在实施数字图书馆计划之前,仅能向人们提供表层信息,即提供给人们某个网站、网页的线索或链接,搜索结果中的大部分链点都没有所谓的深层网站的访问权,人们需要进行链接后才能获取其所需的内容信息。而数字图书馆计划的实施,将使Google从一个单纯检索服务提供商向内容服务提供商转变。该计划将结构化信息资产转移到它的数据库中,将极大地充实Google的非网络资源信息库,同时,借助于其快速的检索能力和已经形成的用户认知度,Google自然成为一个天然的数字图书馆门户,并能够向用户提供简便的、一站式的服务。正如Google的创始人佩吉所说:“我们梦想把图书馆员所钟爱的组织好的知识搬到网上,以拓展知识的宽度”。[7] Google的这一计划赋予了它超越微软、Yahoo等竞争对手的更大的竞争优势,使竞争对手坐立不安并积极采取措施。Yahoo开展了针对性的反击,于2005年10月推出了“开放内容联盟”(the Open Content Alliance,简称OCA)项目与Google抗衡。他们之间的竞争的最终受益者必将是读者,同时避免出现Google独家垄断所带来的“赢者通吃”的局面。此外,图书馆界应该维持这种局面,在与他们的合作中保持平衡,例如,OCLC同时对Google和Yahoo开放其联合目录。这样才能维持网络信息服务业的健康发展。
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