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对地方社科院图书馆建设和发展若干问题的思考


  2.3 地方社科院图书馆建立“学科馆员”制度需要注重的几个问题
2.3.1 在借鉴它馆经验的同时要看到差异的存在
“学科馆员”制度起源于高校图书馆,目前比较成熟的经验也大都来自于高校图书馆。而科研专业图书馆无论是在馆藏资源、人才结构还是在服务对象、服务内容等方面都与高校图书馆存在差异,各地方社科院图书馆建立“学科馆员”制度,需要借鉴其它类型图书馆的建设经验,但同时也要充分考虑到这些差异的存在。
2.3.2 对“学科馆员”的资格不搞一刀切
“学科馆员”并非谁都能干,对“学科馆员”的选拔是有资格要求的,但是不能搞“一刀切”,更不能照搬国外的标准去规定、统一“学科馆员”的条件。要结合社会科学研究的特点,着眼于馆员的综合素质和实际工作能力,重点挑选那些工作经验丰富、具备相应的知识结构并有良好职业道德和沟通能力、爱学习肯钻研的馆员担任“学科馆员”。
2.3.3 根据本院、本馆的实际选择服务对象,不搞面面俱到
社会科学研究门类众多,各学科和专业之间的划分也越来越细,基于图书馆的部门建制和人才结构等方面的现状,目前大多数地方社科院图书馆尚不具备为全院每个专业都配备“学科馆员”的能力,因此,服务对象的确立非常重要。图书馆要结合自己的馆藏优势和人才状况,着重选择那些重点学科、重点专业培养和建立对口的“学科馆员”,成熟一个,发展一个,不搞面面俱到,防止制度走样变形。
2.3.4 注重实用价值,不拘泥于传统的模式
针对各地方社科院图书馆高水平服务人员普遍较少的现状,“学科馆员”制度不要拘泥于其传统的模式,即一人对一所、一人对一个学科的服务模式,而应更加注重它的实用价值。可以选择“学科团队”的形式,由图书馆有学科专长的人员领衔组建“学科团队”,采取一个团队对应一个科研所、一个学科,一个团队对应多个科研所、多个学科的服务模式,以缓解当前人才资源不足的压力。
    3 改革传统的人事治理制度,创建可持续发展的人力资源治理新机制
人事治理制度在图书馆的制度体系中处于核心地位,它决定着馆员的选用和配备标准。合理而先进的人事治理制度直接影响着馆员工作的积极性、创造性的发挥,是建立一支精干、高效、稳定的馆员队伍的重要改革措施。
由于体制的原因,各地方社科院图书馆基本上都还是沿用传统的人事治理制度,尤其是在用人方式和组织结构等方面没有太大变化。这种传统的人事治理制度强调的是对纪律和制度的约束,对馆员服务品种的创新和服务质量的提高没有系统的考虑,不利于形成良好的用人机制,制约了图书馆的发展。各地方社科院图书馆要进行特色化馆藏建设、创新服务方式并建立“学科馆员”制度都需要有一支高品质的馆员队伍作保证,需要营造和建设吸引、培养高素质的馆员队伍的环境和机制。因而有必要对传统的人事治理制度进行改革,建立可持续发展的图书馆人力资源治理新机制。
  3.1 建立科学合理的岗位责任制
图书馆岗位责任制就是要把图书馆的总体目标细化或分解、划分为个人目标的过程。它把工作任务和要求落实到每个职工身上,明确规定他们的岗位职责和工作任务,并对其数量和质量确立标准。图书馆建立科学合理的岗位责任制是强化馆员的岗位责任意识、增进图书馆工作效率、确保图书馆服务质量的基础环节,对地方社科院图书馆治理科学化程度的提高有着重要的意义。
  3.2 制定完善的馆员培训和发展制度
“培训和发展”是一个组织进行人力资源开发和治理的重要手段,是“终生教育”、“终生学习”新理念的具体表现。各地方社科院图书馆要谋求发展,就不能忽视馆员的发展。馆员的发展是图书馆发展的基础,也是图书馆发展的前提,因此,图书馆需要建立完善的馆员培训制度。要根据图书馆业务机制和专业化特点制定相应的专业培训方案,并帮助每个馆员制定持之以恒的职业发展规划,有意识地提高馆员的业务素质和工作能力,以适应图书馆未来发展的需要。在大力引进人才的同时,要重点培养一批优秀馆员朝着“学科馆员”方向发展。
  3.3 构建并适用高效能的激励机制
以发挥人的潜能,调动人的积极性、创造性为主旨的激励是进行人力资源治理和开发的基本途径和重要手段。各地方社科院图书馆在人力资源治理中适用有效的激励手段并辅之以客观合理的考评机制能够激发和培养馆员的工作需要和工作动力,调动他们的工作热情并使之保持持续的积极状态,促进图书馆的工作不断创新和发展。
  3.4 设计切实可行的奖酬方案
奖酬制度也是人力资源治理的一个重要方面,同时也是人力资源治理的有效手段之一。相对于激励机制而言,奖酬制度是将诱导因素集合与目标体系连接起来的要素,也就是说达到特定的组织目标就应当得到相应的奖酬。但是,当前各地方社科院图书馆能够给予人才的职务和报酬总是有限的,与社会上的高标准相比差距会很大。那么,我们要使用激励手段留住人才,就必须设计出一套符合各地方社科院实际情况,切实可行的奖酬方案。
事实上,在人才建设方面,职务和报酬是第一杠杆,学习和提高是第二杠杆。真正的人才是永远不会满足于现状的,他们总是要追求新的目标。我们在设计奖酬方案时可以更多地考虑给馆员提供学习的条件和成长锻炼的机会,帮助他们不断提高工作适应能力和创造能力,不断迎接新知识新技能的挑战,使他们在其中寻找到自信和满足。要努力创建适合图书馆特点的文化氛围,用积极的文化塑造人,用物质激励和精神激励相结合的原则更加长久地调动广大员工的积极性、创造性。
【参考文献】
1 蒋颖.复合图书馆馆员素质论纲.情报资料工作,2005(4)
2 胡继东.关于学科馆员制度的建立与完善问题.图书情报知识,2002(3)
3 赵九燕.对专业图书馆深化改革的若干思考.情报资料工作,2005(5)
4 郝忠胜,刘海英.人力资源治理与绩效评估.北京:中国经济出版社,2005


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