招聘人才，北大、清华毕业生不想要，岂非怪哉？但美国特洛普公司在人才招聘会上，打出的就是“北大、清华毕业生一概免谈”的告示。特洛普公司可不是傻瓜，只是他们有过使用北大、清华毕业生的教训，用他们自己的话说，是没有一个成功的范例。
我以为，特洛普公司使用过的那几个北大、清华毕业生很有可能是个偶然，摒弃自我炒作的因素，该公司由此而表明的人才观还是相当实际而正确的。这就是应聘者要有自知之明，要有合作精神和团队意识；要扎实、持重，有一种勇于克服困难的坚持精神，而不能有莫名其妙的优越感，浮躁而不务实。
近年来，我们的人才招聘观念已大有进步，从重资历转向重能力，但重文凭重名校的现象可谓比比皆是。不讲工作性质，唯名牌大学、高学历是取，且相互攀比已成为众所周知的招聘一景。比起国外一些公司选才时最看重的“团队精神、忠诚度、创新能力和沟通表达能力”来，我们的“档次”就低了不少。我们还认识不到：学历等有形的东西可以培训，而团队精神、忠诚品格等个性素质更依赖于平时的积累。我们也不太明白，那些知名外企在中国招聘人才时，怎么会借问一句“你与导师的关系如何”，就判断出求职者是否具有“宽容与合作精神”；怎么就能从求职者评价以前供职公司与现求职公司的区别，而判断求职者是否具有“客观与忠诚精神”。
前不久，在报上读到美国大富翁、微软公司总裁盖茨录用女秘书的旧闻，很有意思，也启人思索。微软初创时期，盖茨要找一个女秘书处理公司日常事务。他接连对几位年轻漂亮但能力不佳的小姐表示失望，有人向他推荐了一位年过40的女士露宝。这位女士的特点是做过文秘、档案管理和会计等不少后勤工作，办事干练，责任心强。盖茨决定录用她。露宝果然不负所望，充分发挥她的长处，把微软的后勤管理得井井有条，大家称之为公司的灵魂。当微软西迁西雅图而露宝因家庭原因不能随迁时，盖茨不无遗憾地对她说：“微软公司留着你的位置，随时欢迎你！”
从盖茨聘用女秘书的旧闻，到特洛普公司招人的新闻，对我们不无启示。名校的高学历毕业生，未必是人才，一个好用的人才才是最优秀的人才。
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